志願者正在維持排隊秩序
  志願者在志願服務站開展廢舊電池回收活動
  本月18日,第九屆中國(北京)國際園林博覽會在永定河西岸圓滿落下帷幕。在當天舉行的閉幕會上,4名園博“小V蜂”志願者代表接受了獻花。這代表著1.3萬名園博志願者的服務得到了組委會的充分肯定,“小V蜂”的微笑永遠定格在美麗園博,成為園博會美好的記憶。
  1.3萬 “小V蜂”服務園博會
  本屆北京園博會共錄取志願者13072人,其中高校志願者11855人,社會志願者882人,港澳台及海外志願者15人。5月18日至11月18日,志願者們總計服務19大類261589個班次,加上前期籌備規劃期間共計提供服務140餘萬個小時。其中,服務時間最長的前三名志願者分別達到220個班次、183個班次和176個班次。志願者官方網站累計總蜜糖數(一種激勵方式,相當於積分制,一滴蜜糖代表一分)11611692滴。
  513公頃的園博園內,每天都有數百名“小V蜂”熱情奔忙,180餘天的志願服務時長,描繪出北京園博會期間生動立體的志願者群像。回眸園博志願者感人而溫馨的點點滴滴,如今依然清晰。
  志願者片區負責人杜鵬被稱為“志願者二次方”,也就是為志願者服務的志願者,面對門區人山人海的陣勢,他不鬆懈,也不煩躁,因為他覺得自己的熱情會傳遞給更多志願者;視志願服務如生命的社會志願者常志復,年逾七旬依然和年輕人一樣奔忙在服務現場;每天迎接園博會近萬人客流量的停車場片區志願者朱靜,以高質量的志願服務迎接每一位游客;號稱“孩子王”的骨幹志願者謝文川,對待每一位志願者都如自己的孩子,耐心教導,細心指點;首都醫科大學志願者賀春雨和北京聯合大學志願者杜伯超為了節約成本反覆利用記事本,還帶頭撿拾地鐵垃圾;北京理工大學志願者朱志海稱:“每天早上叫醒我的不是鬧鐘,而是夢想”;陪伴花車巡游志願服務100餘次,用時間沉澱志願服務的社會志願者李鈺文……
  他們只是園博“小V蜂”志願者的縮影,從他們身上折射出更多園博志願者的光芒和色彩,他們既平凡又不平凡,正是這樣一群陽光活力、樂於奉獻的志願者們,為園博會寫下了絢麗的一筆。
  “綠色行動”減少碳排放超300噸
  為了讓“綠色志願”服務理念深入人心,更好地推廣“綠色教育”、樹立綠色生活榜樣,在開展園博志願服務的同時,2013年7月至11月,北京園博會人力資源部聯合北京團市委與市志願服務指導中心,聯合發起了“我的綠色中國夢@志願園博”主題教育活動。
  據估算,在“我的綠色中國夢”系列活動開展期間,志願者們手持“小V蜂卡”參與“綠色公共交通出行”活動,共產生了超過1000萬公里的公共交通里程;依托排班選崗系統每天自動向園博志願者發送的信息約500萬條,累計節約了近百萬人次的工作量;餐飲配送方式經過科學測算、網絡配餐系統處理,在預算基礎上又節約了15%的成本;“廢舊電池回收活動”累計回收廢舊電池千餘枚;“杜絕半瓶水、減少一次性”環保活動,將園博志願者的瓶裝水浪費率降低到了3%以下,累計節約2萬雙一次性筷子。通過碳排放計算,園博志願者在公共交通、垃圾分類、水瓶回收、無紙辦公等一系列綠色環保行動中減少約300多噸的二氧化碳排放量。
  此外,“綠色志願和公益·青春創想”——園博志願者圖文視頻作品徵集系列活動也吸引了廣大高校志願者參與。徵集上來的作品記錄了志願者的志願故事、志願感想與收穫,體現了綠色環保的志願服務理念。在這些作品中,首都醫科大學志願者賀春雨展示了循環利用記事本的綠色習慣,號召志願者節約紙張;北京農業大學志願者陳超群從垃圾分類的生活習慣里發現了綠色節約的生活方式;北京理工大學的賀福鵬使用“碳足跡計算器”踐行“低碳理念”,是志願者的“綠色榜樣”;北京林業大學志願者繪製了中國園林博物館綠地圖,方便游客瞭解植物知識和綠色常識。
  園博會志願者組分別於10月23日和11月15日承辦了“我的綠色中國夢”系列活動之國際青年組織論壇和綠色聯盟論壇。2013國際青年組織論壇暨北京友好城市青年交流營活動以“青年與綠色責任”為主題,倡導各國青年組織代表分享綠色環保知識,認養國際青年林,暢談生態文明發展,共擔綠色發展責任。以“青年與綠色未來”為主題的綠色聯盟論壇,邀請中央金融團工委的青年代表和各綠色組織代表,結合北京開展的清潔空氣行動等環境保護工作,分享近年來開展的各具特色的環保志願活動。
  “小V蜂”服務崗亭將移至高校
  園博志願服務工作雖然結束了,但是園博“小V蜂”的志願服務還在繼續。據瞭解,志願者可以繼續通過北京園博會志願者網站註冊加入園博“小V蜂”的行列,通過園博“小V蜂”志願服務團開展志願服務活動。
  對於志願者來說,志願服務站、服務崗亭承載了無數辛勞和付出,園博會結束後,它們不會消失,將被轉移到部分首都高校,讓高校志願者繼續發揮志願服務能量,開拓志願服務“新空間”。
  此外,園博“小V蜂”也可以繼續通過“小V蜂”手機客戶端繼續關註志願服務活動,為園博志願者的成果轉化工作提出意見和建議。同時,“小V蜂”還可以通過手機客戶端繼續選崗,參與到“美麗北京”建設和園博志願者的成果轉化工作之中,為以後的志願服務工作提供寶貴的經驗。
  志願者朱靜說:“如果北京園博會是一場‘長跑’,園博志願服務則是‘馬拉松’。‘小V蜂’們會一直忙碌在志願服務的路上。”
  志願人物
  社會志願者楊淑明:
  完成210班次志願服務
  在園博“小V蜂”中,無論是選崗班次、卓越數還是蜜糖數,楊淑明都排在前十位。楊淑明今年55歲,是北京園博會一名社會志願者,目前在園博已經完成了210個班次的志願服務,可謂 “小V蜂”中最勤勞的人之一。
  楊淑明是從網上看到志願者招募通知後報的名,並且做了充分的準備才參加面試。作為一名退休職工,楊阿姨只要一有時間便會來園博會進行志願服務,幾乎所有崗位都留下了她的身影。
  回憶在園博會服務的點點滴滴,她說:“無論颳風下雨,我都會準時出現在服務崗位上,心甘情願,無怨無悔。做這份公益事業,我有一種前所未有的滿足感。”
  高校志願者張嘉宇:
  有問必答的“小靈通”
  張嘉宇為北方工業大學信息工程學院的一名高校志願者。在園博會上崗之前,他反覆學習培訓視頻,對園博知識掌握得十分全面,別的志願者都叫他“小靈通”。他曾在B02、B05、C04、C20、C03、C06、C18、G4、花車巡游輔助等多崗位從事志願服務,累計服務68個班次。
  張嘉宇曾在成都園參與服務,主要負責引導游客排隊有序入園,為了給大熊貓“芝芝”、“琪琪”提供一個良好的休息環境,他反覆提示:“游客您好,歡迎您來到成都園,在您拍照前請將閃光燈關閉,謝謝您的配合!”
  一位志願者說:“張嘉宇懂得堅持,吃苦耐勞,享受志願,是志願者中的佼佼者。”
  本版文並攝/本報記者 史禕  (原標題:“小V蜂”服務崗亭將移至高校)
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