本報訊(記者 趙曉燕)為了提升工作效率,進一步進行任務分流,近日,太原市萬柏林區法院成立了一站式、綜合性的訴訟服務中心,目前該中心運轉良好。
  萬柏林區法院訴訟服務中心共設置導訴台、立案大廳、信訪接待3個區域。導訴台由法警負責接待引導,根據來訪群眾的需求將其引導至相關區域,同時導訴台兼具了訴訟服務中心的安保職能,負責進入訴訟服務中心每個群眾的安全保衛工作。立案大廳負責立案審查、先行調解、受理申請、查詢咨詢、收轉送達、司法救助、收取訴訟費等職能,為當事人提供一系列便民訴訟引導。信訪接待區每天由一名院領導和信訪接待人員負責接待、處理群眾信訪申訴和投訴建議,對群眾提出的問題現場解答,現場解答不了的,約定時限向群眾反饋。
  訴訟服務中心成立後,導訴台、立案大廳和信訪接待區各司其職,法院的工作秩序有了明顯的改善。現在,只要當事人一走進法院,訴訟服務中心就有專人引導,所辦事項有專人負責,在減少了當事人的訴累的同時,也使法院的工作效率大大提高。  (原標題:萬柏林區法院訴訟服務便民為先)
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