中國江蘇網11月18日訊(記者 許特達)“今年第一個因為‘雙十一’訂單太多而宣佈倒閉的電商:浪莎天貓專營店。這個浪莎可是中國排名第一的襪子品牌。”今天晚上,有網友在記者微信朋友圈曝出此消息。消息一齣,瞬間引發熱議。
  記者查詢得知,該網友所稱的這家天貓專營店全稱為“浪莎淞暄專賣店”。記者登錄該網址,發現網頁能正常打開,但並未發現網友所說的“倒閉宣傳提示”。不過,當記者點擊任意一項商品鏈接時,卻發現系統提示“沒找到符合條件的商品,換個條件或關鍵詞試試吧。”那麼,這家天貓店究竟出現什麼狀況了呢?為此,記者隨即聯繫了該店客服。
  該網店客服默認回覆稱:“因雙11訂單超出預期太多,遠遠超過了我們發貨能力,沒有及時把貨發出,我們對此深感歉意!本店將於18號20點之後不再處理退款,未申請退款的訂單,我們保證在25號之前全部發出已經申請退款的訂單,25號之後再來購買,給雙11同樣的優惠價格。因為咨詢量太大,沒有及時回覆,請諒解,我們會一一作出回覆的。”
  當記者詢問是否已經不再發貨時,客服表示:“親,實在抱歉,我們發貨部的每天拼命給親們發出,也就每天睡2-3小時,我們保證在25號之前全部發出!”之後,記者求證是否要倒閉關店時,該客服回應稱:“不會的!25號後寶貝上架!”  (原標題:網傳一品牌網店因雙十一訂單太多宣佈倒閉 記者求證實為謠傳)
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